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ショッピングガイド
購入に関するご注意
ご注文について
①商品を選んでカゴへ入れます
②ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
③購入者情報を入力します
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
③お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※クレジットカード決済か後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済サービス をご利用ください。
④注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
⑤ご注文完了!
ありがとうございます。
発送について
●ご注文確定から土日祝を除いた3~5営業日以内に発送させていただきます。
●メーカー都合の遅延、欠品などによりお届けに時間がかかる場合は別途メールにてご連絡いたします。
●ヤマト運輸にて発送致します。
※お客様で配送会社をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。
※天候不良や空港トラブルなどにより一部地域におきまして、配送遅延や配送停止が生じる場合がございます。
●配送時間指定について
時間指定をご希望の場合は、以下の時間帯よりお選びください。
午前中(8時~12時)
12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時 、19時~21時
※ご希望日時を指定の上出荷いたしますが、一部地域・離島では配送会社都合・交通事情・天候などによりご指定通りの日時にお届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
●配達可能地域について
ヤマト運輸の配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
●「置き配」について
弊社では、トラブルを未然に防ぐ為、受取人ご不在の「置き配」対応はできかねます。
置き配の依頼に関しては、運送会社へ直接ご確認いただきますようお願い申し上げます。
非対面によるお荷物の受け取りの場合、
配送業者がご自宅にお伺いした際、インターホン等でご希望をお知らせください。
ご自宅の玄関前等、ご指定いただいた箇所へのお届けとなります。
ご不在の場合は不在票がはいりますのでお手数ですが再配達のご連絡をお願い致します。
キャンセル・返品ついて
商品発送前は注文のキャンセルが可能です。
商品発送後の返品・交換は商品到着後8日以内にご連絡ください。
尚、下記①~③の場合は返品・交換はお受けできません。
①一度ご使用になった場合
②お客様の責任でキズや汚れが生じた場合
③返品期間を経過した場合
※返品期限は商品到着後8日以内です。
お客様の理由による返品・交換の送料は、お客様負担とさせていただきます。
返品・交換につきましては、弊社コールセンターまでにご連絡くださいますようお願いします。
《ご連絡先》
050-3629-1830
(受付時間 平日9:00~17:00)